Gestor de Logística

Cursos que compõem a formação

1. Logística em Produção 6h · 5 aulas

   1. Logística em Produção
   2. Teoria do Planejamento de Produção
   3. Sistemas de Produção
   4. Desenvolvimento de Produtos
   5. Custos Logísticos

   Ver a página do curso
2. Logística em Transporte 18h · 15 aulas

   1. Introdução à Logística
   2. Modais de Transporte I
   3. Modais de Transporte II
   4. Cargas Rodoviárias
   5. Regras para as Cargas
   6. Materiais e Embalagens
   7. Operador de Serviços Logísticos
   8. Vantagens e Problemas do Operador
   9. Caracterização do Operador
   10. Caracterização dos Serviços Logísticos
   11. Centros de Distribuição I
   12. Centros de Distribuição II
   13. Armazenagem
   14. Ocupação Volumétrica na Armazenagem
   15. Canais de Distribuição

   Ver a página do curso
3. Excel
4. Assistente Administrativo 2.0 18h · 18 aulas

   1. Administração
   2. Taylorismo
   3. Fayolismo
   4. Criação da Empresa
   5. Planejamento Financeiro
   6. Planejamento da Produção
   7. Controle de Produção
   8. Documento Fiscal
   9. Gestão Documental
   10. Negociação
   11. Planejamento de Vendas
   12. Estratégia de Marketing
   13. Controle de Marketing
   14. Recursos Humanos
   15. Treinamento e Avaliação
   16. Empreendedorismo
   17. Relações Interpessoais
   18. Marketing Pessoal

   Ver a página do curso
5. Matemática Financeira e HP 15h · 15 aulas

   1. Razão
   2. Proporção
   3. Grandezas
   4. Porcentagem
   5. Taxa Percentual
   6. Taxas de Inflação
   7. Capital, Juros, Taxa de Juros e Montante
   8. Sistema Financeiro e Capitalização Simples
   9. Capitalização Composta
   10. Juros Compostos
   11. Taxas e Desconto Simples
   12. Juros Compostos com Taxas Variáveis
   13. Valor Atual de um Conjunto de Capitais
   14. Sequência Uniforme de Pagamentos
   15. Montante de uma Sequência Uniforme de Depósitos

   Ver a página do curso
6. Atendimento ao Cliente 18h · 15 aulas

   1. O Profissional de Atendimento
   2. Postura Profissional do Atendente
   3. Atendimento
   4. Qualidade no Atendimento
   5. Comunicação
   6. A Comunicação no Atendimento
   7. Clientes
   8. Práticas para um Bom Atendimento
   9. Como Recepcionar o Cliente
   10. Clientes Insatisfeitos
   11. Atendimento Telefônico
   12. Atendimento Moderno
   13. Atendimento em Serviços de Saúde
   14. Atendimento com Vendas
   15. Serviço de Atendimento ao Consumidor

   Ver a página do curso

Duração e formato

A duração, o formato das aulas e as condições de cada formação são informados pelo consultor no atendimento.