Jovem Profissional

Cursos que compõem a formação

1. Windows 11 24H2 15h · 15 aulas

   1. Introdução ao Windows 11
   2. Novo Menu Iniciar
   3. Aplicativos e Área de Trabalho
   4. Barra de Tarefas e Integração com Celular
   5. Explorador de Arquivos Atualizado
   6. Gerenciamento de Arquivos e Pastas
   7. Pesquisas e Navegação no Windows
   8. Conexão com a Web e Ferramentas de Navegação
   9. OneDrive e Arquivos na Nuvem
   10. Configurações do Windows
   11. Personalização do Sistema
   12. Multimídia e Ferramentas Visuais
   13. A Loja do Windows e Widgets
   14. Impressão e Ferramentas para PDF
   15. Segurança e Atualizações

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2. Word 365 Módulo 1 15h · 15 aulas

   1. Introdução ao Word 365
   2. Criação de Documentos
   3. Edição de Documentos
   4. Configuração e Exibição de Página
   5. Formatação de Fonte
   6. Formatação de Parágrafo
   7. Ferramentas de Busca
   8. Ferramentas de Revisão
   9. Cabeçalho e Rodapé
   10. Uso de Tabulação
   11. Imagens no Word
   12. Ferramentas do Word
   13. Recursos Adicionais
   14. Compartilhamento de Arquivos
   15. Imprimir e Exportar

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3. Excel 365 Módulo 1 15h · 15 aulas

   1. Introdução ao Excel 365
   2. Estrutura de Planilhas e Pastas
   3. Seleção e Edição de Dados
   4. Localização e Correção
   5. Cálculos e Fórmulas
   6. Funções
   7. Formatação
   8. Formatação Predefinida
   9. Criação de Gráficos
   10. Formas e Imagens
   11. Impressão e Compartilhamento
   12. Filtros e Classificação
   13. Recursos de Proteção
   14. Tabelas e Gráficos Dinâmicos
   15. Recursos Online e Modelos

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4. PowerPoint 365 15h · 15 aulas

   1. Introdução ao PowerPoint
   2. Criar Nova Apresentação
   3. Modos de Criação
   4. Modos de Exibição
   5. Manipulação de Slides
   6. Alterações de Aparência
   7. Caixas de Texto e Tabelas
   8. Formatação de Texto
   9. Ferramentas Adicionais de Edição
   10. Formatação de Plano de Fundo
   11. Inserir e Editar Imagens
   12. Formas, SmartArt e Modelos 3D
   13. Inserir Áudio e Vídeo
   14. Efeitos de Animação e de Transição
   15. Imprimir, Exportar e Compartilhar

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5. Internet com IA 15h · 15 aulas

   1. Noções Básicas de Internet
   2. Pesquisa Inteligente com o Edge e IA
   3. Navegadores e Extensões Inteligentes
   4. Uso de E-mail
   5. E-mails Eficientes com IA
   6. Redes Sociais e Comunicação Digital
   7. Streaming, Mídia Digital e IA
   8. Serviços do Google
   9. Notícias na Internet
   10. Edição Básica de Imagens
   11. Introdução ao Armazenamento na Nuvem
   12. Ferramentas de Colaboração Online
   13. Compras Online
   14. Noções de Segurança Digital
   15. Ferramentas de Inteligência Artificial

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6. Atendimento ao Cliente 18h · 15 aulas

   1. O Profissional de Atendimento
   2. Postura Profissional do Atendente
   3. Atendimento
   4. Qualidade no Atendimento
   5. Comunicação
   6. A Comunicação no Atendimento
   7. Clientes
   8. Práticas para um Bom Atendimento
   9. Como Recepcionar o Cliente
   10. Clientes Insatisfeitos
   11. Atendimento Telefônico
   12. Atendimento Moderno
   13. Atendimento em Serviços de Saúde
   14. Atendimento com Vendas
   15. Serviço de Atendimento ao Consumidor

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7. Marketing Pessoal 2.0 20h · 16 aulas

   1. Marketing
   2. Marketing Pessoal
   3. Plano Pessoal de Marketing
   4. O Poder de Comunicação
   5. Como Falar em Público
   6. Comunicação Escrita
   7. Plano de Carreira
   8. Currículo
   9. Entrevista Profissional
   10. Estabilidade Profissional
   11. Aparência Pessoal
   12. Motivação
   13. Proatividade
   14. Liderança
   15. Networking
   16. Marca Pessoal

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8. Mídias Sociais para Negócios 15h · 15 aulas

   1. Como Iniciar suas Redes Sociais
   2. Instagram e WhatsApp
   3. Estratégias de Divulgação
   4. Estatísticas e Ideias
   5. Técnicas de Divulgação e Vendas
   6. Os Anúncios
   7. Configurações dos Anúncios
   8. Tipos de Públicos
   9. Gestão de Anúncios
   10. Análises Importantes para os Anúncios
   11. Temas Complementares
   12. Google Ads
   13. Rede de Pesquisa
   14. Serviços Google
   15. Anúncios de Display

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9. Assistente Administrativo 2.0 18h · 18 aulas

   1. Administração
   2. Taylorismo
   3. Fayolismo
   4. Criação da Empresa
   5. Planejamento Financeiro
   6. Planejamento da Produção
   7. Controle de Produção
   8. Documento Fiscal
   9. Gestão Documental
   10. Negociação
   11. Planejamento de Vendas
   12. Estratégia de Marketing
   13. Controle de Marketing
   14. Recursos Humanos
   15. Treinamento e Avaliação
   16. Empreendedorismo
   17. Relações Interpessoais
   18. Marketing Pessoal

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10. Conquiste Seu Emprego 3h · 3 aulas

    1. Como Falar em Público
    2. Currículo
    3. Entrevista Profissional

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Duração e formato

A duração, o formato das aulas e as condições de cada formação são informados pelo consultor no atendimento.