Cuidador Infantil

Cursos que compõem a formação

1. Cuidador de Crianças 15h · 15 aulas

   1. O Cuidador
   2. Cuidando do Cuidador
   3. Primeiro Contato
   4. Os Primeiros Meses do Bebê
   5. Os Primeiros Anos da Criança
   6. Proteção da Criança
   7. Atividades Pedagógicas
   8. Baby-sitter e Au Pair
   9. Alimentação da Criança
   10. Transições
   11. Escovação dos Dentes
   12. Doenças Mais Comuns na Infância
   13. Como Contar Histórias
   14. Outras Tarefas
   15. Controle Emocional

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2. Atendimento ao Cliente 18h · 15 aulas

   1. O Profissional de Atendimento
   2. Postura Profissional do Atendente
   3. Atendimento
   4. Qualidade no Atendimento
   5. Comunicação
   6. A Comunicação no Atendimento
   7. Clientes
   8. Práticas para um Bom Atendimento
   9. Como Recepcionar o Cliente
   10. Clientes Insatisfeitos
   11. Atendimento Telefônico
   12. Atendimento Moderno
   13. Atendimento em Serviços de Saúde
   14. Atendimento com Vendas
   15. Serviço de Atendimento ao Consumidor

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3. Marketing Pessoal 2.0 20h · 16 aulas

   1. Marketing
   2. Marketing Pessoal
   3. Plano Pessoal de Marketing
   4. O Poder de Comunicação
   5. Como Falar em Público
   6. Comunicação Escrita
   7. Plano de Carreira
   8. Currículo
   9. Entrevista Profissional
   10. Estabilidade Profissional
   11. Aparência Pessoal
   12. Motivação
   13. Proatividade
   14. Liderança
   15. Networking
   16. Marca Pessoal

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4. Conquiste Seu Emprego 3h · 3 aulas

   1. Como Falar em Público
   2. Currículo
   3. Entrevista Profissional

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Duração e formato

A duração, o formato das aulas e as condições de cada formação são informados pelo consultor no atendimento.